Parentix CONTROL™ is de naam van ons eigen virtuele Network Operating Center (NOC). Het CONTROL™ platform ligt als een paraplu over de infrastructuur en alle platformen en applicaties heen. Alle mogelijkheden voor state of the art applicatie- en netwerkbeheer zijn hierin opgenomen.

Het Network Operating Center voorziet niet alleen in monitoring, alerting en rapportages, maar juist ook in kritieke services zoals databescherming, patch management en het automatisch uitvoeren van taken.

De enkelvoudige ingang minimaliseert directe interactie met de systemen ten behoeve van optimale performance en beschikbaarheid. Het platform geeft tevens advies op het gebied van best practises en optimale configuraties.

Het in eigen beheer ontwikkelde NOC stelt het Parentix team in staat om proactief te handelen op iedere willekeurige locatie. Dankzij CONTROL™ hebben onze engineers 24 x 7 x 365 grip op de werkomgeving van onze klanten en kunnen we uitstekende reactietijden garanderen op incidenten.

Onze HRM, CRM en ERP processen, inclusief incident- en wijzigingsbeheer zijn gestructureerd in een centraal systeem. Onze ISO 27001 certificering is de garantie dat Parentix informatiebeveiliging goed heeft georganiseerd en geïmplementeerd volgens de internationale management standaards. Dit in combinatie met onze Self Service Portal zorgt ervoor dat we klanten direct inzage kunnen geven.