Referenties > MASTER Search
MASTER Search 
Werving- en selectiebureau heeft geen omkijken meer naar ICT 
 
‘Wat me opviel in het contact met Parentix, is dat ze verbazend veel hoogwaardige kennis over business applicaties in huis hebben. Die kennis blijkt ook tijdens het troubleshooten; een oplossing is telkens snel gevonden.’  
Gert Jan Scheer 
Directeur  MASTER Search 
Business case
MASTER Search gaf hun freelance beheerder de opdracht een server aan te schaffen en te installeren. ‘Onze eerste server was een vrij zware pc,’ vertelt Gert Jan Scheer. ‘Bij elk technisch probleempje moest de beheerder opgetrommeld worden. En áls hij al tijd had om te komen, kregen we bij verhelping van het ene probleem er soms drie voor terug. Voor ons is continuïteit heel belangrijk. We zijn honderd procent afhankelijk van ICT. Daarom zijn we ons toen gaan afvragen hoe we de problemen het best konden oplossen. Moesten we de verouderde server vervangen? Of misschien toch een systeembeheerder in vaste dienst nemen? Dat laatste was niet echt een optie, gezien de geringe omvang van ons bedrijf. Bovendien liepen de licenties voor onze applicaties bijna af. Daarom zijn we toen de mogelijkheden van outsourcing gaan onderzoeken.’
Oplossing

Het eerste wat Peter Jansen opviel in zijn onderzoek, was dat er maar weinig partijen outsourcing aanbieden voor kleinere organisaties. De meest aanbieders richten zich op grotere bedrijven. ‘Parentix bood gelukkig wél een volledig geautomatiseerd systeem in hosting aan. De eerste demo die we daar kregen, was een exacte kopie van onze werkomgeving hier. Dat gaf me direct het vertrouwen dat zij begrijpen hoe een kleinere organisatie IT wil kunnen inzetten. Met shared hosting waren we in één klap van onze zorgen af én we hoefden niet te investeren in hard- en software. De enige vraag die restte was: hoe snel kan Parentix onze applicaties overzetten naar hun datacentrum?’

Hosted oplossing

De overstap op gehoste applicaties op shared hosting verliep tot Peter Jansens tevredenheid snel en geruisloos. ‘We hebben de overstap gepland op een vrijdag, omdat er bij dit soort projecten soms meerdere dagen nodig zijn om problemen te verhelpen. Maar binnen een dag was de overstap compleet. Het spannendste moment was dat waarop onze server werd uitgeschakeld. Zou alles het nog doen? Maar dat bleek geen probleem: we konden moeiteloos verder werken. Ik heb wel verstand van automatisering, maar nauwelijks van de technische kant. Wat me opviel in het contact met Parentix, is dat ze verbazend veel hoogwaardige kennis in huis hebben. Die kennis blijkt ook tijdens het troubleshooten; een oplossing is telkens snel gevonden.’

Ervaring met Parentix

MASTER Search is heel tevreden met deze oplossing. ‘We hebben nog geen seconde spijt gehad van de overstap naar hosting. Kostentechnisch zijn we niet meer kwijt dan wanneer we onze ICT in eigen beheer zouden houden. We hoeven vooral geen bergen geld meer uit te geven aan in te huren expertise. De ondersteuning is altijd erg goed geweest. Na de overstap kregen we een eigen engineer aangewezen als aanspreekpunt. Die was altijd beschikbaar voor het geval we tegen een probleem zouden oplopen. Pas na een aantal maanden kregen we een berichtje dat we problemen voortaan bij de centrale helpdesk kwijt konden. Heel fijn dat we altijd kunnen terugvallen op een goed kenniscentrum met veel parate kennis. En nu de applicaties gehost worden door Parentix, hebben we altijd en overal toegang tot onze – voor ons werk zo belangrijke – data. In het verleden was dat een probleem: onze server was zó goed beveiligd, dat we er buiten kantoor nauwelijks op konden inbellen. Terwijl voor ons ons werk altijd doorgaat. Nu kan ik zelfs tijdens mijn vakanties op de hoogte blijven.’

Over

MASTER Search is al sinds 10 jaar een uiterst succesvol werving- en selectiebureau gespecialiseerd in de ICT-sector. Dit succes hebben wij niet zomaar bereikt. Dit danken wij aan onze vaardigheden om  opdrachtgevers in contact te brengen met alleen de meest succesvolle professionals in de turbulente ICT-markt. Middelmaat bestaat voor ons niet. Wij bemiddelen uitsluitend in topkandidaten die beschikken over een positief trackrecord in combinatie met uitmuntende referenties.

MASTER Search richt zich vooral op “Nederlandse vestigingen” van Blue Chip bedrijven die voortdurend op zoek zijn naar ICT-professionals; Vice President EMEA, Country Management, Business-, Alliance-, International-, Strategic- en Accountmanagement functies.