powered by Parentix
Servicedesk

 Technical Support

Hoogst mogelijke technische kwaliteit en service
De Parentix Servicedesk is het startpunt voor alle technische vragen met betrekking tot de Hosted Platforms. Ons team heeft veel kennis en ervaring en streeft continu naar de hoogst mogelijke kwaliteit en snelheid. We zijn bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 08:00 uur tot 18:00 uur.

Parentix
Joan Muyskenweg 40-44
1099 CK Amsterdam
The Netherlands

Telefoon: + 31 (0)88 - 00 87 087
E-mailadres: support@parentix.nl


In
het geval van een storing is Parentix 24 x 7 x 365 bereikbaar via een speciaal stand-by nummer. Dit nummer wordt alleen beschikbaar gesteld aan klanten en partners.

 Application Support

Advies, verkoop, implementaties en ondersteuning
Voor advies, verkoop, implementaties en ondersteuning werkt Parentix samen met kwalitatief hoogwaardige Resellers. Samen realiseren wij moderne en complete werkomgevingen. Voor vragen kunt u op werkdagen altijd bij deze partners terecht.

QUBE                                              Lokal-Tronics

Het Kennisbureau                          It's Us

Qics                                                Optimizers

Staat je eigen ICT partner hier niet tussen? Of wil je een nieuwe partner aanmelden voor het Parentix programma? Wij staan altijd open voor nieuwe innovatieve en fundamentele samenwerking met nieuwe partijen. Een kennismaking is zo geregeld. Neem contact op met Parentix voor vragen en meer informatie.

 Follow our tweets

 

 Watch our video's

 Read our newsletter

 


 Remote Support

Hulp op afstand sessie
Met Parentix Remote Support is het mogelijk een hulp op afstand sessie op te zetten met de servicedesk. Via deze sessie zijn wij in staat om mee te kijken op het scherm of om tijdelijk de controle over te nemen van de computer. Met de knop "Akkoord" kunt u de sessie starten. Dit hoeft alleen als een medewerker hierom vraagt. U krijgt een inlogcode waarmee de sessie opgezet kan worden.

JA, IK GA AKKOORD

 Support Tools

Kwaliteit en snelheid van de verbinding
Nieuwsgierig naar de kwaliteit en de snelheid van de verbinding van de computer naar de datacenters van Parentix? We hebben twee tests beschikbaar waarmee u dit kunt controleren. Meer weten? Neem contact op met de Parentix Servicedesk.